कंपनी के लिए विपणन: उत्पाद में क्या शामिल है

किसी भी कंपनी के लिए यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि वह वास्तव में क्या उत्पादन करती है और ग्राहकों को कैसे पेश करती है। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है कि उत्पाद में क्या है और उपभोक्ता इसे कैसे देख सकते हैं।

उत्पाद - एक उत्पाद जो बिक्री के लिए बनाया गया था, बाज़ारिया के लिए पहली जगह उत्पाद का उपभोक्ता मूल्य है। दूसरे शब्दों में, विपणक यह देखते हैं कि उपभोक्ता किसी उत्पाद को क्या संतुष्ट कर सकता है। उत्पाद है:

• लागत वह है जो कंपनी को निर्माण या अधिग्रहण करने के लिए खर्च होती है।
• लागत वह है जो कंपनी उस पर लगाती है।
• उपभोक्ता मूल्य है कि उपभोक्ता इसे कैसे मूल्य देते हैं।

उत्पाद की भूमिका वह है जो उत्पाद को पूरा करने की आवश्यकता है, यह उपभोक्ता को किस मूल्य का प्रतिनिधित्व करता है। आधुनिक विपणन उत्पाद को स्वयं बेचने की पेशकश नहीं करता है, लेकिन किसी भी उपभोक्ता समस्याओं को हल करने के लिए, और उत्पाद को कुछ आवश्यकता को पूरा करना चाहिए - लेकिन साथ ही साथ यह उपभोक्ता के लिए अधिकतम लाभ के साथ करें, फिर उत्पाद सफल होगा। तो, लिपस्टिक का मूल्य लिपस्टिक में ही नहीं हो सकता है, लेकिन वास्तव में सुंदर महसूस करने में, और एक सुंदर आकृति में स्नीकर्स जो वे देंगे।

जब कोई उत्पाद चुनते हैं, तो मूल्य और गुणवत्ता का अनुपात बहुत महत्वपूर्ण होता है, लेकिन, दूसरी ओर, एक गुणवत्ता वाले उत्पाद को भी सफलता की अलग-अलग डिग्री के साथ विपणन किया जा सकता है।

तो, एक उत्पाद जो बाजार पर रहता है उसके मूल्य के कई स्तर हो सकते हैं।

· उत्पाद का पहला, या मूल तरीका यह है कि मूल रूप से उत्पाद की कल्पना कैसे की गई थी। ऐसा उत्पाद किसी भी जरूरत को कवर कर सकता है। यह इसका प्रारंभिक उद्देश्य है। उत्पाद के मूल को कुछ बुनियादी जरूरतों को पूरा करना चाहिए। उदाहरण के लिए, पानी प्यास बुझाता है - इसके लिए वे इसे खरीदते हैं।

· वास्तविक निष्पादन में दूसरा उत्पाद है। इस स्तर का तात्पर्य न केवल किसी ग्राहक की जरूरतों, बल्कि अन्य विशेषताओं की संतुष्टि से है। यह अन्य वस्तुओं (उच्च गुणवत्ता), इसके गुणों की तुलना में एक डिजाइन, फायदे, हो सकता है। उदाहरण के लिए, उत्पाद के इस स्तर की एक विशेषता इसकी पैकेजिंग हो सकती है। पानी को स्क्रू कैप के साथ बोतलों में बेचा जा सकता है - या एथलीटों के लिए उपयुक्त वाल्व के साथ बोतलों में।

तीसरा स्तर सुदृढीकरण है जो उत्पाद में हो सकता है: स्थापना, वारंटी की स्थिति, वितरण और स्थापना, प्रतिस्थापन की संभावना। दूसरे शब्दों में, सुदृढीकरण वह सब है जो उस उपभोक्ता के लिए जीवन आसान बनाता है जिसने इस उत्पाद को चुना है, वह समाधान जो निर्माता पेश कर सकता है।

विपणक, एक उत्पाद को बढ़ावा देने, एक मूल सेवा बेच सकते हैं, या वे किसी उत्पाद को एक अलग तरीके से रख सकते हैं। कारों के विज्ञापन में यह स्पष्ट रूप से देखा जाता है: वे हमें वाहन नहीं बेच रहे हैं, बल्कि एक सपना है जो हमारे पास है।

यह ध्यान देने योग्य है कि बुनियादी ज़रूरत को कई तरीकों से पूरा किया जा सकता है। इसलिए, प्यास को संतुष्ट करने के लिए, हम पानी की एक बोतल खरीद सकते हैं - और हम जूस या नींबू पानी खरीद सकते हैं। ये सभी स्थानापन्न उत्पाद हैं। वे हमेशा इस तरह हो सकते हैं (रस, पानी की तरह, हमेशा प्यास की जगह), या वे एक निश्चित स्थिति में उस तरह हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, चाय क्रिसमस ट्री खिलौने का विकल्प नहीं है, लेकिन यदि आप एक उत्सव के रूप में एक नए साल के पैकेज में चाय खरीदते हैं, तो आप इसे क्रिसमस ट्री खिलौने के बजाय दे सकते हैं। एक और उदाहरण दिल के आकार में लाल गुलाब और नरम खिलौने हैं। वे पूरी तरह से अलग हैं, लेकिन वे दोनों एक तारीख को देते हैं।

तारीफ के आइटम भी हैं। ये ऐसे उत्पाद हैं जो हमारे उत्पाद के पूरक हैं, और खरीद की मात्रा बढ़ा सकते हैं। तो, आप लाल गुलाब के लिए विशेष पैकेजिंग, कॉफी के कप में एक क्रिस्सेंट और स्टोर में कॉफी बैग के लिए क्रीम का एक छोटा पैकेज दे सकते हैं। एक व्यक्ति जो एक विषयगत जन्मदिन के लिए डिस्पोजेबल प्लेट और गेंद खरीदता है, उसी नैपकिन के साथ सेट को पूरक कर सकता है। ये सब तारीफ के उदाहरण हैं।

एक उत्पाद क्या है और इसे बढ़ावा देने के लिए कितना अच्छा है, इसकी गहरी समझ आपकी कंपनी को अधिक सफल बनने में मदद करेगी।