संगठन में कर्मियों के विश्लेषण का संचालन कैसे करें

कंपनी में कर्मियों के विश्लेषण का संचालन कैसे करें यह एक सवाल है जिसे लगभग कोई भी हल नहीं कर सकता है। इस बीच, कर्मियों का विश्लेषण उनके कर्मचारियों को अधिकार के सही प्रतिनिधिमंडल की अनुमति देता है।

कई तरीके बोझिल हैं और सार्वभौमिक नहीं हैं, और निष्पादन के लिए बड़ी श्रम लागतों की भी आवश्यकता होती है। लेकिन कंपनी में रोज़गार के लिए उम्मीदवारों के साथ साक्षात्कार के दौरान कर्मियों का विश्लेषण प्रतिदिन किया जाता है। आज एक सरल विधि पर विचार करें जिसे आप कल लागू कर सकते हैं।

प्रेरणा / योग्यता मैट्रिक्स

मैंने इस पद्धति को माइकल बेंग के प्रशिक्षण में सीखा, जो बिक्री कर्मचारियों के प्रशिक्षण और प्रेरणा में एक मान्यता प्राप्त मास्टर है। तो चलिए चलते हैं।

हम लगातार कर्मचारियों को कुछ कार्यों को करने के लिए निर्देश देते हैं, लेकिन अंत में, हमें अक्सर संतोषजनक परिणाम नहीं मिलता है। सबसे अधिक संभावना है, इसका कारण यह है कि हमने इस काम को एक अक्षम या अनिच्छुक कर्मचारी को अच्छी तरह से करने के लिए दिया, और साथ ही साथ उसे नियंत्रित नहीं किया। लेकिन एक दूसरा विकल्प है: हमने एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित और स्वतंत्र जिम्मेदार कर्मचारी को काम सौंपा और उसी समय लगातार उसे नियंत्रित किया, नतीजतन, उसकी प्रेरणा कम हो गई।

यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आपकी प्रबंधन शैली व्यक्ति की प्रेरणा और क्षमता के अनुरूप हो। हम कर्मचारी की स्थिति का निर्धारण करने और उसके संबंध में सही कार्यों को निर्धारित करने के लिए योग्यता / प्रेरणा मैट्रिक्स का उपयोग कर सकते हैं।

इन दो गुणों को क्या निर्धारित करता है?

योग्यता - अनुभव, शिक्षा, प्रशिक्षण, मानव बुद्धि पर निर्भर करता है।

प्रेरणा - व्यक्ति के लक्ष्यों, विश्वास, उसके प्रति नेतृत्व के दृष्टिकोण पर निर्भर करता है, चाहे वह काम की परिस्थितियों और भुगतान की मात्रा से संतुष्ट हो।

चरण 1. हमें कार्य का विश्लेषण करने की आवश्यकता है, बिना किसी पूर्वाग्रह के किसी व्यक्ति की प्रेरणा और क्षमता को ध्यान में रखते हुए और व्यक्ति को नीचे दिए गए चित्र में किसी एक वर्ग में रखें।

चरण 2. आपको प्रत्येक प्रकार के कर्मचारी की प्रबंधन शैली पर निर्णय लेने की आवश्यकता है, सुझाव नीचे की आकृति के संगत वर्गों में हैं।

आइए प्रकारों पर करीब से नज़र डालें:

1 - ये अनुभवी, सक्षम कर्मचारी हैं जो अपना काम अच्छी तरह से करने के लिए प्रेरित होते हैं। एक नियम के रूप में, ये टीओपी और इकाइयों के तारे हैं। ऐसे कर्मचारी को परियोजना के ढांचे में महान अधिकार प्राप्त करने के रूप में अपने गुणों की पुष्टि करने की आवश्यकता होती है।

2 - ये ऐसे कर्मचारी हैं जो लड़ाई के लिए उत्सुक हैं, लेकिन उनके पास उचित कौशल और अनुभव नहीं है और इसलिए वे लगातार काम कर रहे हैं। या तो ये नए कर्मचारी हैं जिन्होंने अभी तक कंपनी के मानकों के अनुसार काम करना नहीं सीखा है, उन्हें इसमें मदद की ज़रूरत है। मेरी राय में, ये सबसे होनहार कर्मचारी हैं जिनसे आप टाइप 1 विकसित कर सकते हैं बस उन्हें सिखा सकते हैं कि कैसे काम करना है।

टाइप 3 बहुत खतरनाक है। ये ऐसे कर्मचारी हैं जिनके पास अनुभव और क्षमता है, लेकिन शब्द के शाब्दिक अर्थों में या उनकी अपनी राय में कम करके आंका जाता है। शायद इस कर्मचारी को करियर के दौरान कहीं पदोन्नत नहीं किया गया था, या उसे थोड़ा भुगतान किया गया था, हो सकता है कि जब आप वर्ग 1 में थे, तो आपने उसे बहुत नियंत्रित किया था। ये अक्सर अति-बिक्री विभाग के सितारे होते हैं जिन्हें रोटेशन के दौरान स्वर्ग से पृथ्वी पर उतारा गया था बिक्री विभाग के विभाग या परिवर्तन में।

ऐसे कर्मचारियों के साथ कैसे काम करें?

ठीक है, सबसे पहले, इसे इस पर मत लाओ। टाइप 3 कर्मचारी अपने तत्काल पर्यवेक्षक की गलती हैं। यहां, या तो कर्मचारी को "सुनहरे पहाड़ों" का वादा किया गया था, जो नौकरी के लिए आवेदन करते समय इस कंपनी में नहीं हैं। या उन्होंने उस क्षण को नहीं पकड़ा जब कर्मचारी ने अपनी प्रेरणा बदल दी, और उसे गलत तरीके से प्रेरित करना जारी रखा।

क्या किया जा सकता है? अक्सर, ऐसे कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए, आपको इनाम अर्जित करने और फिर से 1 वर्ग में लौटने के अवसर के साथ शेक-अप की आवश्यकता होती है।

यदि एक कर्मचारी को काम पर रखने और धोखा देने के परिणामस्वरूप, उच्च उम्मीदों के परिणामस्वरूप ऐसा हो गया है, तो उसे अलविदा कहना सबसे अच्छा है। यदि आप उसे वह अधिकार या धन नहीं दे सकते हैं जिसकी उसे आवश्यकता है, तो भी वह पूरी ताकत से काम करेगा या छोड़ देगा।

इस पैराग्राफ पर सलाह: किसी कर्मचारी को उस स्थिति के लिए कभी न लें यदि वह उस धन के भुगतान के लिए प्रदान नहीं करता है जो उसे ब्याज देता है!

4 - यह एक नया कर्मचारी हो सकता है जो भाग्य या किसी पुराने कर्मचारी द्वारा नहीं लिया गया था, जो दक्षताओं का विकास नहीं करते थे, साथ ही सब कुछ खो दिया प्रेरणा। यह सबसे कठिन प्रकार का कर्मचारी है, और आपको जल्द से जल्द अन्य क्षेत्रों में स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, लेकिन उन्हें टाइप 2 के साथ बदलना आसान है।

आगे क्या है?

अगला, आप मासिक आधार पर कर्मचारियों का एक स्नैपशॉट लेते हैं और हर बार जब आप एक गंभीर असाइनमेंट स्वीकार करते हैं, तो एक विशिष्ट कर्मचारी का विश्लेषण करें। आपको यकीन होना चाहिए कि प्रेरणा और प्रशिक्षण के परिणामस्वरूप कर्मचारी के परिवर्तन के साथ, आपकी प्रबंधन शैली भी बदल जाएगी।

सारांश

हमने आपके साथ यह सोचा है कि संगठन में कर्मियों का विश्लेषण कैसे करें और कैसे ठीक से प्रतिनिधि रखें। कर्मचारियों की प्रेरणा और क्षमता की निरंतर समझ आपको उनमें से प्रत्येक के लिए सही दृष्टिकोण खोजने और इसे सही ढंग से प्रबंधित करने की अनुमति देगा।