व्यापार संचार और नैतिकता

नियमित आपूर्तिकर्ता को चतुराई से मना करने के लिए कैसे

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Anonim

यहां तक ​​कि व्यावसायिक संबंध, मुख्य रूप से लाभ के आधार पर, नियमित व्यापार भागीदारों के लिए कुछ विशेषाधिकार प्रदान करते हैं जिनके साथ आप सहयोग के वर्षों से जुड़े हुए हैं। इस मामले में, अस्वीकृति आपके लिए अप्रिय हो सकती है, और साथ ही आप सामान्य संबंधों को बनाए रखना चाहते हैं। सहयोग जारी रखने के लिए स्थायी आपूर्तिकर्ता के इनकार को एक पत्र के रूप में सबसे आसानी से औपचारिक रूप दिया जाता है, एक व्यक्तिगत स्पष्टीकरण की अजीबता को समाप्त करता है।

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आपको आवश्यकता होगी

  • - कंप्यूटर;

  • - आपकी कंपनी का रूप;

  • - प्रिंटर;

  • - एक लिफाफा।

निर्देश मैनुअल

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यह सरल प्रतीत होता है, आपने एक ही उत्पाद को बेहतर कीमत पर पाया है, और आपको एक अन्य आपूर्तिकर्ता को मना करना चाहिए, जिसके साथ आपने लंबे समय तक व्यापार सहयोग किया है। लेकिन इस मामले में, "हम आगे के सहयोग से इनकार करने के लिए मजबूर हैं" जैसे सामान्य वाक्यांशों को गलत तरीके से समझा जा सकता है और अपमान के रूप में माना जा सकता है। व्यवसाय की दुनिया में, आपको अपने भागीदारों का सम्मान करना चाहिए और संबंधों में पूर्ण रूप से टूटने से बचना चाहिए, इसलिए आपको भविष्य में सहयोग की संभावना को छोड़ने के लिए इस तरह से मना करने का पत्र लिखना चाहिए, क्योंकि यह संभव है कि इस सहयोग की शर्तों को भविष्य में आपके लाभ में बदला जा सके।

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सबसे पहले, आपको आंतरिक रूप से धुन करना चाहिए कि आप कुछ भी बुरा नहीं लिखने जा रहे हैं, और व्यापार संचार से इनकार करने का कोई मतलब नहीं है। आप और आपके नियमित साथी दोनों अपने लक्ष्य का पीछा करते हैं, वे मेल खा सकते हैं या नहीं, लेकिन आप में से प्रत्येक को उन्हें किसी भी अधिक लाभदायक, इष्टतम और तर्कसंगत तरीके से हासिल करने का अधिकार है। आपका काम सबसे अधिक चतुराई और सही तरीके से मना करना है। ऐसा करना इतना मुश्किल नहीं है।

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छूट लिखते समय, व्यक्तिगत रूप से संबोधित करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। इसे इस अपील के साथ शुरू करें: "शुभ दोपहर, प्रिय इवान इवानोविच!"। उन व्यावसायिक ऑफ़र के लिए भागीदार को धन्यवाद देना सुनिश्चित करें जो उसने आपको भेजे थे, या दीर्घकालिक सहयोग के लिए। यहां यह स्पष्ट करना आवश्यक है कि आपने इन प्रस्तावों का सावधानीपूर्वक अध्ययन किया है या यह सहयोग आपके लिए उपयोगी था। यह आवश्यक है कि आपका पता पाठ में उन तथ्यों और शब्दों को देखता है जो उससे परिचित हैं। यह आपके शब्दों की ईमानदारी की पुष्टि करता है।

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वास्तव में इनकार करने की ओर मुड़ते हुए, इनकार को स्पष्ट रूप से स्पष्ट करना और उन कारणों को स्पष्ट करना आवश्यक है, जिन्होंने आपको प्रस्ताव को अस्वीकार करने या आगे के सहयोग को निलंबित करने के लिए प्रेरित किया। उदाहरण के लिए: "वर्तमान में, हम आपके प्रस्ताव को स्वीकार नहीं कर सकते, क्योंकि हमारी कंपनी के पास संकेतित कीमतों पर दिए गए सामानों को खरीदने का अवसर नहीं है" या: "हमें इस मुद्दे पर आपके साथ सहयोग करने के लिए अस्थायी रूप से मना करने के लिए मजबूर किया जाता है, क्योंकि हमें अधिक अनुकूल पेशकश की गई थी जो हमें अनुमति देगा" हमारी कंपनी की दक्षता में वृद्धि। ”

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इनकार के पत्र में भविष्य में सहयोग के लिए वैकल्पिक विकल्पों का उल्लेख होना चाहिए: "हम आशा व्यक्त करते हैं कि हमारा सहयोग जारी रहेगा, और भविष्य में हम भागीदार बने रहेंगे और कई नई परियोजनाओं को लागू करने में सक्षम होंगे।"

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