व्यवसाय प्रबंधन

क्या नियंत्रण करें: परिणाम या प्रक्रिया

क्या नियंत्रण करें: परिणाम या प्रक्रिया
Anonim

नियंत्रण और इसे हल करने के तरीकों की समस्या पर प्रत्येक नेता का अपना दृष्टिकोण है। आखिरकार, कई विकल्प हैं। उदाहरण के लिए, आप केवल परिणाम में दिलचस्पी ले सकते हैं या परियोजना के सभी चरणों को ट्रैक कर सकते हैं। इसलिए, पहले आपको सबसे प्रभावी दृष्टिकोण निर्धारित करने की आवश्यकता है।

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कारणों

ऐसे उपक्रम के महत्व को अक्सर कर्मचारियों द्वारा नकार दिया जाता है। आखिरकार, नियंत्रण उनकी स्वतंत्रता का सशर्त अंग है। हालांकि, इस तरह के सत्यापन को प्रबंधक का मुख्य कार्य माना जाता है।

संगठन की वृद्धि के संदर्भ में नियंत्रण आवश्यक है। क्योंकि पदानुक्रमित संरचना के विस्तार के साथ, निचले स्तरों पर काम के बिगड़ने का खतरा बढ़ जाता है। समस्याओं की पहचान करने और उन्हें जल्दी हल करने के लिए इस मामले में सत्यापन की आवश्यकता है।

वस्तुएं

बेशक, एक महत्वपूर्ण बिंदु परिणाम संकेतक पर नज़र रख रहा है। उसी समय, प्रक्रिया को ट्रैक करने से आप विचलन का पता लगा सकते हैं और तुरंत कार्रवाई कर सकते हैं।

एक सकारात्मक परिणाम के मामले में, इसने जिस प्रक्रिया में योगदान दिया, वह नेता को दिलचस्पी नहीं देता है। हालांकि, अन्यथा विफलता के कारण की पहचान करना आवश्यक है।

एक नकारात्मक परिणाम का अपराधी, उदाहरण के लिए, एक अधीनस्थ की अपर्याप्त योग्यता हो सकता है। इस मामले में, प्रशिक्षण की आवश्यकता है। इसके अलावा, आपको कार्यों, प्रेरणा और अधिक का एक समान वितरण सुनिश्चित करना चाहिए। यही है, विफलता के कारण को सही ढंग से निर्धारित करने के लिए, परियोजना के चरणों की सावधानीपूर्वक निगरानी करना सार्थक है।

तरीकों

प्रक्रिया नियंत्रण घटना में सामने आता है कि कर्मचारी दैनिक कार्यों का एक मानक सेट करते हैं। दरअसल, इस मामले में, कर्मचारियों के काम का परिणाम कुछ नियमों और आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन का पालन है।

काम के सख्त आदेश के अभाव में परिणाम को नियंत्रित किया जाना चाहिए। यही है, कर्मचारी कार्य को पूरा करने के लिए अपने तरीके चुनते हैं। इस मामले में, वे विभिन्न क्षमताओं के साथ काम करते हैं। इसलिए, समस्या के इष्टतम समाधान को निर्धारित करने के लिए सत्यापन की आवश्यकता है।

यह युवा विशेषज्ञों, प्रोग्रामर, शोधकर्ताओं और प्रबंधकों के काम की जांच के लायक भी है।

त्रुटियों

नियंत्रण प्रक्रिया के सार की स्पष्ट समझ के बिना उचित परिणाम नहीं लाएगा। उसी समय, यह प्रणालीगत होना चाहिए, और घुसपैठ नहीं करना चाहिए। छिपे हुए नियंत्रण, जो स्पष्ट हो जाता है, अधीनस्थ के काम को भी नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा। आखिरकार, कर्मचारी को पदावनत कर दिया जाएगा। औपचारिक जांच वांछित परिणाम नहीं लाएगी। वास्तव में, विशिष्ट लक्ष्यों और कार्यों की अनुपस्थिति में, यह काम नहीं करता है।

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