विपणन में बाहरी वातावरण का विश्लेषण, और इसकी आवश्यकता क्यों है।

बाहरी वातावरण क्या है? इसमें कौन से पैरामीटर शामिल हैं, और मार्केटिंग योजना के चुनाव पर उनका क्या प्रभाव पड़ता है?

बाहरी वातावरण क्या है? यह वह सब है जो कंपनी और उसकी गतिविधियों को प्रभावित कर सकता है, लेकिन खुद कंपनी पर लागू नहीं होता है। दूसरे शब्दों में, देश में अपनाए जाने वाले नए कानून, वयस्कों के संबंध में बच्चों की संख्या में वृद्धि, जलवायु परिवर्तन और इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य के विकास - इन सभी को बाहरी वातावरण कहा जाता है।

हमें विपणन में पर्यावरणीय विश्लेषण की आवश्यकता क्यों है? सबसे पहले, यह किया जाता है ताकि कंपनी और उत्पाद जो इसे जारी करता है वह बाजार में सफल हो। सफलतापूर्वक बेचने के लिए, आपको न केवल यह कल्पना करने की आवश्यकता है कि उत्पाद कौन खरीदेगा, बल्कि उन शर्तों को भी समझेगा जिनके तहत लोग इसे खरीदेंगे।

यदि हम यह देखते हैं कि कोई कंपनी या कोई भी उत्पाद क्यों क्रैश प्रदान करता है, तो इसके मुख्य कारणों को ऐसी स्थिति कहा जाएगा, जैसे कि बाजार में असफल समय, या इस उत्पाद के लिए बाजार की मांग में कमी। उदाहरण के लिए, आप बच्चों की स्की करते हैं और उन्हें स्कूली बच्चों के माता-पिता को प्रदान करते हैं - शारीरिक शिक्षा पाठ के लिए। लेकिन जलवायु बदल गई है, कई वर्षों से सर्दियों गर्म है, कोई बर्फ नहीं है, और सबक के लिए स्कीइंग की आवश्यकता नहीं है।

इस प्रकार, अपने कार्यों की सफलतापूर्वक योजना बनाने में सक्षम होने के लिए, बाज़ारिया को तीन बड़े खंडों का विश्लेषण करना चाहिए:

• देश और क्षेत्र में जो हो रहा है, उसे स्थापित करने और भविष्य में क्या होगा, इसे समझने के लिए मैक्रों वातावरण।

• उपभोक्ता व्यवहार - यह समझने के लिए कि उन्हें क्या चाहिए, उनकी जरूरतों को संतुष्ट नहीं किया जाता है, उन्हें क्या चाहिए, और संभावित नए और अयोग्य निशानों की पहचान करने के लिए भी।

• बाजार - अब क्या है, भविष्य में क्या दिखाई दे सकता है, बाजार की संरचना क्या है।

प्रतियोगियों का विश्लेषण करना भी महत्वपूर्ण है: प्रतियोगी कौन है और वे क्या पेशकश करते हैं।

मैक्रो वातावरण के विश्लेषण के लिए, तथाकथित कीट विश्लेषण का उपयोग किया जाता है। संक्षिप्त नाम के पहले अक्षर क्रमशः हैं:

• राजनीतिक पैरामीटर - देश और दुनिया में क्या हो रहा है, और यह हमें किस दिशा में ले जा सकता है।

• आर्थिक पैरामीटर - आर्थिक स्थिति कितनी स्थिर है, इसका क्या असर हो सकता है। उत्पाद की संभावित मांग, साथ ही कंपनी अपने उत्पाद की स्थिति कैसे होगी, इस पर निर्भर करता है। एक संकट में, अधिक आर्थिक सामान अच्छे हैं; आर्थिक समृद्धि के युग में, अन्य।

• सामाजिक पैरामीटर - एक समाज कैसे रहता है, कौन इसमें प्रवेश करता है, इसकी संरचना क्या है। यह समझना उपयोगी है कि अब फैशन में क्या है और निकट भविष्य में क्या फैशनेबल बन सकता है।

• तकनीकी मानदंड - नई प्रौद्योगिकियां जो हमें अधिक कुशल बनाने में मदद कर सकती हैं, और इस तथ्य को जन्म दे सकती हैं कि हमारा उत्पाद अनावश्यक हो जाएगा।

ऊपर सूचीबद्ध सेट न्यूनतम है, कभी-कभी इसमें कुछ और पैरामीटर जोड़े जाते हैं। इस तरह के विश्लेषण को STEEPLE कहा जाता है। इसमें अतिरिक्त पैरामीटर जोड़े गए हैं:

• पर्यावरण - पर्यावरण और इससे जुड़ी हर चीज। जिसमें यह भी शामिल है कि बनाया गया उत्पाद पर्यावरण को कैसे प्रभावित करता है।

• शिक्षा - इस उत्पाद के संबंध में शिक्षा और मानव संसाधन से जुड़ी हर चीज।

• कानूनी - कानून में बदलाव, साथ ही साथ कानून से जुड़ी हर चीज। इसलिए, कुछ नए कानून उत्पाद का उपयोग करने की क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं, और उनके कॉपीराइट की रक्षा करने की क्षमता की कमी से मुनाफे में काफी कमी आएगी।

इस तरह के विश्लेषण से विपणक को विपणन योजना तैयार करने के लिए कई उपयोगी जानकारी प्राप्त करने की अनुमति मिलती है।