मैकडॉनल्ड्स की सफलता की कुंजी क्या है

मैकडॉनल्ड्स, विश्व प्रसिद्ध फास्ट फूड रेस्तरां श्रृंखला, ग्रह पर सबसे सफल ब्रांडों में से एक है। बहुत से लोग जानते हैं कि यह खाना कितना हानिकारक है। पिछले दशकों में, कई समान ब्रांड दिखाई दिए हैं, जहां एक ही फास्ट फूड, शायद सस्ता और अधिक दिलचस्प है। हालांकि, लगभग किसी भी मैकडक में आप अपरिवर्तित लाइनों को देख सकते हैं, क्योंकि जो लोग वहां खाना चाहते हैं उनकी धारा बहुत बड़ी है। इस नेटवर्क की सफलता का रहस्य क्या है?

निर्देश मैनुअल

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मैकडॉनल्ड्स केवल एक वैश्विक ब्रांड नहीं है जो दुनिया भर के सैकड़ों विपणक समर्थन करने के लिए काम कर रहे हैं। यह नेटवर्क एक विशेष संस्कृति है। उसकी आलोचना और नफरत की जा सकती है, लेकिन इससे उसकी लोकप्रियता बढ़ती है। मैकडॉनल्ड्स उन पहले संघों में से एक है जो फास्ट फूड शब्द पर ध्यान देते हैं। शायद भाई मैक और डिक मैकडोनाल्ड से पहले कोई व्यक्ति कार में एक समान मेनू और सेवा दर्ज करने की कोशिश कर रहा था। ब्रांड के इतिहास के आधे से अधिक सदी के लिए, इन तथ्यों को सावधानी से मिटा दिया जाता है, ताकि उपभोक्ता को यह महसूस हो कि मैकडॉनल्ड्स अपने क्षेत्र में पहला और सर्वश्रेष्ठ है। और वास्तव में, प्रतियोगियों के लिए अपने मार्केटिंग नवाचारों को बनाए रखना कठिन है। यह इन फास्ट रेस्तरां में था कि आधुनिक अर्थों में पहला बिगमाकी दिखाई दिया, फ्रेंच फ्राइज़ कोला के साथ संयुक्त, बच्चों के मेनू के साथ बक्से। आज, मैकडॉनल्ड्स स्वस्थ खाने के आला पर विरोधाभासी रूप से हुक करने की कोशिश कर रहा है। वास्तव में, यहां तक ​​कि एक सख्त शाकाहारी भी इस कैफे में तेल और सिरका से तैयार वनस्पति सलाद खा सकते हैं। ये नवाचार समान नेटवर्क में दिखाई दिए, हालांकि, "मैकडॉनल्ड्स" हमेशा की तरह, पहले था।

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लगातार कई दशकों तक, मैकडॉनल्ड्स लगातार सबसे अधिक ध्यान देने के क्षेत्र में बच्चों के दर्शकों को पकड़ रहा है। यह उनके हस्ताक्षर वाले जोकर के लायक है, जिसके साथ बच्चे खुशी के साथ फोटो खिंचवाते हैं। बच्चों की पार्टियां, खिलौने के साथ हैप्पी मील सेट, कुछ रेस्तरां में एनिमेटर्स लगातार मौजूद रहते हैं: ये कुछ चीजें हैं जो मैकडॉनल्ड्स में बच्चों को बार-बार आकर्षित करती हैं। बच्चे अपने माता-पिता को अपने साथ लाते हैं, जो भोजन के बिना मेज पर नहीं बैठते हैं।

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मैकडॉनल्ड्स को फ्रेंचाइज़िंग के क्षेत्र में बेंचमार्क में से एक कहा जा सकता है। यह सफल मताधिकार बिक्री के साथ था कि अमेरिकी नेटवर्क की दुनिया भर में सफलता अपने समय में शुरू हुई, और अब यह प्रक्रिया अधिक राजस्व भी लाती है। मैकडॉनल्ड्स के मालिक विशेष रूप से उन लोगों के बारे में सावधान हैं जो उनके साथ काम करने की योजना बनाते हैं। "मैकडॉनल्ड्स" को शायद ही एक प्रांतीय शहर के आवासीय क्षेत्र में देखा जा सकता है। मौजूदा स्थानों में, आपको संभवतः समान मेनू और समान सेवा मानक मिलेंगे। सुधार केवल राष्ट्रीय विशेषताओं पर हो सकते हैं, और फिर भी न्यूनतम। फास्ट फूड के सबसे उत्साही समर्थक भी इस बात से इनकार करने की संभावना नहीं रखते हैं कि अधिकांश व्यंजन वास्तव में स्वादिष्ट और संतोषजनक हैं, खासकर यदि आप थोड़ी देर के लिए उनके नुकसान के बारे में भूल जाते हैं। समय-समय पर उत्पादों द्वारा विषाक्तता का खतरा कम से कम है, हॉल में आवश्यक सफाई बनाए रखी जाती है, और कर्मचारी संभवतः यथासंभव विनम्र होंगे। सभी रेस्तरां में भोजन और सेवा के अन्य पहलुओं दोनों की गुणवत्ता नियंत्रण मैकडॉनल्ड्स की प्रमुख सफलता कारकों में से एक है।