व्यवसायी की प्रतिष्ठा का मूल्य क्या है?

एक व्यापार नेता या निजी उद्यमी की प्रतिष्ठा एक अमूर्त है, लेकिन बहुत मूल्यवान, लाभ है। आखिरकार, बेहतर प्रतिष्ठा, पैसे बनाने के अधिक अवसर उद्यमी के सामने खोले जाते हैं। इस लेख में मैं एक व्यापारी और उसकी कंपनी के लिए एक अच्छी प्रतिष्ठा बनाने के तरीकों पर विचार करने का प्रस्ताव करता हूं।

प्रतिष्ठा क्या है?

प्रतिष्ठा एक व्यक्ति, लोगों के एक समूह, एक कंपनी के बारे में एक निश्चित निश्चित राय है। प्रतिष्ठा का मूल्य अधिक है, यह उस व्यक्ति या संगठन के बारे में जानकारी प्राप्त करना आसान है जो हमें रुचता है। इंटरनेट, ग्राहक स्वतंत्र संसाधनों, सामाजिक नेटवर्क पर समीक्षा करता है - यह सब किसी भी व्यवसाय को लगभग पारदर्शी बनाता है (एक व्यापार रहस्य बनाने वाली जानकारी को छोड़कर)। किसी विशेष उत्पाद को खरीदने से पहले, लोग समीक्षा पढ़ते हैं, जिसके आधार पर वे इसके प्रति अपना दृष्टिकोण रखते हैं। एक उद्यमी के साथ साझेदारी और अन्य वाणिज्यिक संबंधों में प्रवेश करने से पहले, वे अपनी गतिविधियों का अध्ययन करते हैं, ठेकेदारों, ग्राहकों और पूर्व कर्मचारियों के साथ संवाद करते हैं। किसी व्यवसायी द्वारा पहले की गई अनुचित कृत्यों को निश्चित रूप से सार्वजनिक किया जाएगा, यह केवल समय की बात है। और, कम लोगों को आधिकारिक कंपनी के विज्ञापन पर भरोसा है, उनकी प्रतिष्ठा का लाभ अधिक है, मुनाफे और व्यापार के विकास को प्रभावित करता है।

एक उद्यमी या कंपनी के रूप में एक अच्छी प्रतिष्ठा बनाने के तरीके:

1. कानूनों का अनुपालन।

मुझे लगता है कि इस आइटम के लिए टिप्पणियों की आवश्यकता नहीं है।

2. व्यावसायिक नैतिकता का अनुपालन।

व्यावसायिक नैतिकता का अर्थ है समय की पाबंदी, दायित्वों की पूर्ति, ईमानदारी और शालीनता।

मुझे यकीन है कि आप उन व्यापारियों से परिचित हैं जो समझौतों का पालन नहीं करते हैं, देर से हैं या निर्धारित बैठकों में नहीं हैं, आपूर्तिकर्ताओं और बैंक ऋणों के लिए महीनों के लिए प्राप्तियों का भुगतान नहीं करते हैं। लेकिन एक ही समय में, वे अपने लिए नई कारें खरीदते हैं और विदेशी रिसॉर्ट्स में आराम करते हैं, इसी फोटो को सोशल नेटवर्क के पन्नों पर पोस्ट करते हैं। यह स्पष्ट हो जाता है कि उनकी अपनी प्रतिष्ठा उन्हें बिल्कुल परेशान नहीं करती है।

3. उच्च सामाजिक जिम्मेदारी।

सामाजिक जिम्मेदारी को "आंतरिक ग्राहकों" - शेयरधारकों और कंपनी के कर्मियों, और बाहरी - आपूर्तिकर्ताओं, भागीदारों, ग्राहकों दोनों को विस्तारित करना चाहिए। हर कोई गलती करता है, लेकिन उन्हें कैसे ठीक किया जाता है यह कंपनी की प्रतिष्ठा के गठन को प्रभावित करता है।

4. माल और सेवाओं की कीमत और गुणवत्ता का पत्राचार।

व्यवसायी हमेशा अपने द्वारा बेची जाने वाली वस्तुओं की उच्च गुणवत्ता को बनाए रखने में सफल नहीं होते हैं। कई अर्थव्यवस्था वर्ग पर केंद्रित हैं, उपभोक्ता सामान बेच रहे हैं। मुख्य बात यह है कि ऐसे उत्पादों का विज्ञापन करने और उनके लिए मूल्य निर्धारित करने में ग्राहकों के प्रति ईमानदारी है।

5. एक व्यवसायी और कंपनी के कर्मचारियों की व्यक्तिगत प्रतिष्ठा।

माल या भागीदारों के उपभोक्ताओं के संपर्क में आना, प्रत्येक कर्मचारी अपने संगठन का प्रतिनिधित्व करता है और उसका प्रतिनिधित्व करता है। इस कर्मचारी की पहचान क्या है और वह वास्तव में इसे कैसे करता है, किसी को पूरी कंपनी की प्रतिष्ठा का अंदाजा हो जाता है।

6. व्यवसाय प्रबंधन की प्रभावशीलता।

व्यापार वृद्धि के संकेतक एक अच्छी प्रतिष्ठा के गठन को प्रभावित करते हैं: नवीन प्रौद्योगिकियों का उपयोग, लाभप्रदता में वृद्धि, एक अच्छा क्रेडिट इतिहास और बैंकों के लिए समर्थन, कंपनी स्केलिंग, आदि।

दुर्भाग्य से, अधिकांश व्यवसायी अच्छी प्रतिष्ठा बनाने की तुलना में कंपनी की सकारात्मक छवि बनाना पसंद करते हैं, या वे इन अवधारणाओं के बीच अंतर नहीं देखते हैं। एक छवि एक प्रकार की कृत्रिम छवि है जो किसी कंपनी की पहचान, आकर्षण और आत्मविश्वास को बढ़ाने के लिए बनाई गई है। और प्रतिष्ठा एक व्यापारी की मूल्य प्रणाली, उसके कार्यों का अनुक्रम है, जिसके आधार पर छवि बनाई जाती है।

एक अच्छी प्रतिष्ठा एक मूल्यवान अमूर्त संपत्ति है, जिसकी सुरक्षा और वृद्धि किसी भी उद्यमी का कार्य है जो बाजार में लंबे समय तक और सक्रिय रूप से काम करना चाहता है। केवल जब व्यवसायी छवि के साथ अपनी छवि को बदलना बंद कर देते हैं, तो क्या वे वास्तव में उन उपभोक्ताओं के विश्वास और समर्थन का आनंद ले सकते हैं जिनके लिए वे काम करते हैं।

ऐलेना ट्रिगुब।

सद्भाव को प्रभावित करने वाले कारक