कैसे एक समस्या पेड़ बनाने के लिए
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समस्या का पेड़ एक महत्वपूर्ण कार्यक्रम है जिसे उद्यम में कार्यों को बनाने और समाधान खोजने की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह आपको समस्या के अंतःसंबंधित कारणों और परिणामों के पूरे स्पेक्ट्रम को निर्धारित करने की अनुमति देता है, बाहरी व्यक्तिपरक कारकों के प्रभाव को लगभग पूरी तरह से समाप्त कर देता है। समस्या ट्री सिस्टम विश्लेषण में प्रमुख उपकरणों में से एक है। एक विश्वविद्यालय में इस मॉडल के निर्माण को एक असुविधाजनक अनुसूची के उदाहरण के रूप में देखें।
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निर्देश मैनुअल
1
समस्या बताएं। यह वर्तमान में होना चाहिए, न कि भूत या भविष्य में। अनावश्यक शब्दों से बचें, विशेष रूप से तैयार करें। वैश्विक मुद्दों पर छूने की कोशिश करें जो कि ("ग्लोबल वार्मिंग", "समाज की आध्यात्मिकता की कमी", आदि) को प्रभावित करना लगभग असंभव है।
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हितधारकों की एक सूची बनाएं। यही है, उन सभी प्रतिभागियों की पहचान करना आवश्यक है जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से इस समस्या से प्रभावित हैं। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर दें। इस मुद्दे पर सबसे बड़ा प्रभाव किसका है? समस्या को हल करने में सीधे कौन शामिल होगा? क्या संगठन या लोगों के समूह कार्य के पाठ्यक्रम को प्रभावित कर सकते हैं? यह निर्धारित करें कि वास्तव में एक या अन्य इच्छुक व्यक्ति समस्या पर कैसे निर्भर करता है।
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समस्या का पेड़ बनाना शुरू करें। इसके तीन भाग होते हैं: जड़, सूंड और मुकुट। जड़ें ऐसे कारण हैं जो समस्या का कारण बने। यह वह है जो इसके अस्तित्व को निर्धारित करता है। यदि समाप्त कर दिया जाए, तो समस्या गायब हो जाएगी। बैरल - शब्दांकन। क्रोहन - यह किसी भी परिणाम है कि समस्या में प्रवेश किया। सबसे पहले ट्रंक ड्रा करें।
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इसके बाद, जड़ों को आकर्षित करें। पहले उन सभी कारणों को लिखें जो आपके विचार मंथन के दौरान उत्पन्न होते हैं। फिर उन्हें समूहित करें और रिश्ते को इंगित करें। "जड़ों" की अधिकतम संख्या खोजने की कोशिश करें, क्योंकि उनके फैसले का एक निर्णायक प्रभाव होगा।
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अंतिम बिंदु ताज है। समस्या और परिणामों के बीच तत्काल सामान्य आधार की पहचान करें। फिर ट्रैक करें कि अन्य नकारात्मक प्रभाव क्या हो सकते हैं, यानी नीचे एक स्तर नीचे जाएं। तब तक ऐसा करना जारी रखें, जब तक समस्या के दायरे में परिणाम न हों।
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ध्यान दो
अक्सर, एक समस्या के बजाय, कई का विश्लेषण किया जाता है। मान लीजिए, "भागों की उत्पादन क्षमता बढ़ाने" के बजाय, वे बस "दक्षता में वृद्धि" पर विचार करते हैं। इससे बचने की कोशिश करें और जितना संभव हो उतना कम स्तर लें।
उपयोगी सलाह
समस्या पेड़ कट पेपर वर्ग का उपयोग करके एक टीम में बनाना सबसे आसान है। प्रत्येक प्रतिभागी के लिए, संबंधित व्यक्ति की भूमिका पर प्रकाश डालिए और उन्हें एक अलग शीट पर एक महत्वपूर्ण विवरण लिखने के लिए कहें। अंत में, सब कुछ एक साथ रखें और एक तैयार मॉडल प्राप्त करें। दोषों का विश्लेषण करें और उन्हें ठीक करें।