औद्योगिक विपणन क्या है?

औद्योगिक विपणन, या बी 2 बी मार्केटिंग, वस्तुओं और सेवाओं के लिए एक बाजार है जो कंपनियां उपभोक्ताओं को समाप्त करने के लिए नहीं, बल्कि अन्य कंपनियों को बेचती हैं।

अंग्रेजी में, b2b मार्केटिंग किसी कंपनी के सामान या सेवाओं की बिक्री का विपणन है। दूसरे शब्दों में, इस प्रकार की मार्केटिंग का उपयोग तब किया जाता है जब आप किसी ऐसी चीज़ का उत्पादन और बिक्री करते हैं जो अंतिम उपयोगकर्ता पर केंद्रित नहीं होती है, लेकिन संगठन पर (उदाहरण के लिए, एक कंपनी सिलाई मशीनों के लिए पुर्जे बेचती है, जिसका उपयोग कंपनी कपड़ों के निर्माण में करती है)। यह नाम एक अन्य प्रकार के विपणन के विपरीत उपयोग किया जाता है जिसका उद्देश्य अंतिम उपभोक्ता है (उदाहरण के लिए, एक कंपनी बन्स को बेचती है जो आम लोग खरीदते हैं)।

यदि हम कंपनी और उपभोक्ताओं के बीच बातचीत की एक सरल योजना बनाते हैं, साथ ही साथ कच्चे माल और अंतिम उत्पाद की आवाजाही करते हैं, तो हमें निम्नलिखित जानकारी मिलती है:

कच्चे माल और सेवाओं के आपूर्तिकर्ता - उत्पाद के निर्माता - मध्यस्थ - अंत उपभोक्ता।

इस योजना में, अंत-उपयोगकर्ता श्रृंखला के बहुत अंत में हैं, और अन्य सभी लिंक कंपनियां हैं। इस प्रकार, बी 2 बी की बातचीत बहुत अधिक चमकदार और विविध हो सकती है, क्योंकि उत्पाद बनाने वाली किसी भी कंपनी को आपूर्तिकर्ताओं और बिचौलियों दोनों के साथ-साथ वितरकों और अन्य कंपनियों के साथ बातचीत का निर्माण करना चाहिए जो इस श्रृंखला में शामिल हो सकते हैं।

बी 2 बी बाजारों में मांग की विशेषताएं

B2b मार्केट में डिमांड एंड-यूजर डिमांड से भी अलग है। यदि कंपनी को किसी विशेष मशीन की आवश्यकता होती है, तो कंपनी न केवल सर्वोत्तम मूल्य पर मशीन की तलाश करेगी, बल्कि प्रस्तुत वस्तुओं की गुणवत्ता पर भी बहुत ध्यान देगी। गुणवत्ता अक्सर महत्वपूर्ण हो जाती है। इस प्रकार, बी 2 बी बाजार में मांग लोचदार नहीं है।

एक और गुणवत्ता वह है जिसे डिमांड एक्सेलेरेशन कहा जाता है: यदि हमारी कंपनी कपड़े सिलती है, तो हमें अधिक बटन की आवश्यकता होगी, जितना अधिक कपड़े हम सिलेंगे। यही है, बटन के लिए हमारी कंपनी की मांग उन कपड़ों की मात्रा के सीधे आनुपातिक होगी जो हम निर्माण और बेचते हैं। और इसके विपरीत: अगर देश में संकट है और कपड़े बिक्री के लिए नहीं हैं, तो कंपनी बटन नहीं खरीदेगी। दूसरी ओर, हमारे जैकेट और ब्लाउज की मांग बटन के लिए हमारी कंपनी की मांग बनाती है। तो बी 2 बी बाजार में मांग व्युत्पन्न हो सकती है।

उपभोक्ता वस्तुओं के बाजार से b2b बाजार के अंतर:

कम खरीदार, लेकिन उनमें से प्रत्येक बहुत महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण है;

· खरीदार कई बिंदुओं पर केंद्रित होते हैं।

बड़ी संख्या में कंपनियां बड़े शहरों और महानगरीय क्षेत्र में केंद्रित हैं। यह भी ध्यान देने योग्य है कि ऐसे उद्योग हैं जो एक क्षेत्र में और यहां तक ​​कि एक क्षेत्र में घनीभूत रूप से केंद्रित हैं। उसी क्षेत्र में, आपूर्तिकर्ताओं का एक पूरा समूह दिखाई दे सकता है जो इस उद्योग की सेवा करते हैं।

बी 2 बी बाजार पर सामान और सेवाएं खरीदने वाले ग्राहक शौकीन नहीं हैं। वे अच्छी तरह से वाकिफ हैं कि वे क्या खरीद रहे हैं, और अक्सर कंपनियों के विक्रेताओं के साथ बहुत करीबी रिश्ते होते हैं, और इसे ध्यान में रखा जाना चाहिए: वे जानते हैं कि उन्हें वास्तव में क्या चाहिए और इसे कैसे खरीदना है। इसके अलावा, बड़ी कंपनियों में, एक पूरा विभाग खरीद में लगा हुआ है और कई लोग उत्पाद खरीदने का निर्णय लेते हैं, और खरीद निर्णय एक लंबी श्रृंखला है।

इन सुविधाओं को जानने से b2b बाजार में अपने उत्पादों को अधिक प्रभावी ढंग से बढ़ावा देने में मदद मिलेगी।