B2b क्या है
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बी 2 बी एक शब्द है जिसका उपयोग कॉर्पोरेट बिक्री को संदर्भित करने के लिए किया जाता है। सचमुच, बी 2 बी अंग्रेजी से "व्यापार से व्यवसाय" के रूप में अनुवाद करता है। बी 2 बी एक अलग बाजार खंड को संदर्भित करता है जिसमें कंपनी द्वारा अपने व्यापार में आगे उपयोग के लिए अन्य कानूनी संस्थाओं को माल और सेवाएं बेची जाती हैं।
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निर्देश मैनुअल
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बी 2 बी शब्द का उपयोग रूसी अर्थव्यवस्था में अपेक्षाकृत हाल ही में किया गया है, इसका उपयोग वाणिज्यिक उद्यमों के बीच संबंधों के व्यापार मॉडल का वर्णन करने के लिए किया जाता है। बी 2 बी सेगमेंट में सेवाओं का एक उत्कृष्ट उदाहरण परामर्श या ऑडिटिंग है। इसके साथ ही बी 2 बी शब्द के साथ, बी 2 सी की अवधारणा उपयोग में आ गई। यह शब्द संगठनों और निजी उपभोक्ताओं (व्यक्तियों) के बीच वाणिज्यिक संबंधों को इंगित करने के लिए पेश किया गया था। बी 2 सी सेगमेंट में, एक व्यक्तिगत खरीदार अपनी जरूरत को पूरा करने के लिए सामान खरीदता है। कुछ कंपनियां बी 2 बी और बी 2 सी बाजारों में सेवाएं प्रदान करती हैं।
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बी 2 बी सेगमेंट में बिक्री की अपनी विशिष्टताएं हैं, जो कॉर्पोरेट ग्राहकों के अनुरोधों द्वारा निर्धारित की जाती हैं। कंपनियां उन सेवाओं या उत्पादों का अधिग्रहण करती हैं जिनका उपयोग व्यावसायिक समस्याओं को हल करने के लिए किया जा सकता है। बी 2 बी सेगमेंट में बी 2 बी सेगमेंट में एक लेनदेन की लागत बहुत अधिक है, इसलिए कॉर्पोरेट ग्राहक खरीदारी करने के दीर्घकालिक आर्थिक लाभों की गणना और औचित्य पर विशेष ध्यान देते हैं।
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बी 2 सी सेगमेंट में, ग्राहक एक बार खरीदारी करता है और उत्पाद खरीदने का निर्णय अक्सर अनायास और भावनाओं के स्तर पर किया जाता है। बी 2 बी सेगमेंट में खरीदारी का निर्णय लेने की प्रक्रिया में लंबा समय लगता है। कॉर्पोरेट बिक्री के क्षेत्र में क्लाइंट की तरफ, पेशेवर खरीदारों और विशेषज्ञों की एक पूरी टीम काम कर सकती है, जो किसी उत्पाद या सेवा की सभी विशिष्ट विशेषताओं का मूल्यांकन करते हैं, और आपूर्तिकर्ता के उद्योग के अनुभव का विश्लेषण भी करते हैं। आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों के बीच लंबे समय तक व्यापार संबंध बनते हैं।
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कॉर्पोरेट बिक्री के क्षेत्र में, संभावित ग्राहकों की संख्या सीमित है, इसलिए, बाजार प्रतिभागी प्रत्येक संभावित खरीदार के साथ सावधानीपूर्वक काम करते हैं और अक्सर ग्राहक की इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए उत्पाद को बदलते हैं। इस खंड के विपणन में एक अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव की अवधारणा का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।
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कॉर्पोरेट बिक्री बड़े पैमाने पर विज्ञापन का उपयोग नहीं करती है, क्योंकि बिक्री नीति बड़े उपभोक्ता पर केंद्रित नहीं है, लेकिन व्यक्तिगत ग्राहक पर। बी 2 बी सेगमेंट में, ग्राहक विशेष पेशेवर प्रकाशनों से आपूर्तिकर्ताओं के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं। क्रय निर्णय लेते समय, पेशेवर समुदाय में आपूर्तिकर्ता की प्रतिष्ठा भी बहुत महत्व रखती है। कॉर्पोरेट बिक्री की सेवा करने वाले व्यापारियों के पास एक अच्छी विपणन पृष्ठभूमि होनी चाहिए, क्योंकि इस बाजार खंड में प्रत्यक्ष बिक्री अत्यधिक प्रभावी है।