सौंदर्य व्यवसाय के नुकसान
यदि आप अचानक इस व्यवसाय में भाग लेते हैं, और दोस्त और परिचित आपको बताने लगेंगे कि ब्यूटी सैलून के मालिक के लिए इस क्षेत्र में अनुभव होना अच्छा होगा, तो वे अपने तरीके से सही होंगे! अपने तरीके से, क्योंकि किसी भी शुरुआत के लिए, अभी भी कई सवाल और दुविधाएं होंगी। और यहां तक कि एक व्यक्ति के लिए जो अंदर से प्रक्रिया से परिचित है, यह प्राथमिक नहीं होगा: यह कटौती और डाई करने के लिए एक चीज है, यह कर्मचारियों और ग्राहकों को खोजने, खोलने, प्रेरित करने के लिए काफी अन्य है। मैंने एक दौर "शून्य" के साथ शुरू किया, इसलिए बोलने के लिए, "जहाज से गेंद तक" मिला
नहीं, निश्चित रूप से, मैं सैलून में गया था, कॉस्मेटोलॉजिस्ट के काम में दिलचस्पी थी, दोस्ताना प्रशासकों का उल्लेख किया - लेकिन मेरी खुद की कहानी कुछ और है!
एक कमरे का चयन करने के चरण में पहली समस्याएं उत्पन्न हुईं: किसी कारण से, जो मुझे अनुकूल थी - वहां पानी का संचालन करना असंभव था, जहां पानी था - मैं इसे खोलना नहीं चाहता था। पहले से मौजूद मौजूदा सैलून में इसे जोड़ें, कभी-कभी काफी सफल - और आप समझ सकते हैं कि एक कमरे का चयन करने के लिए आपको 1.5-2 महीने की आवश्यकता होगी। रियल एस्टेट सेवाओं का भुगतान एक अलग कहानी है। मुझे अभी भी समझ में नहीं आया कि जब ग्राहक उन्हें CAM बुलाते हैं तो लोग 40-60 हज़ार क्यों चार्ज करते हैं, और किरायेदार भी कॉल करता है और CAM आता है!
तो, मैंने पास के एक नए क्षेत्र में मालिक से TWO (!) सैलून के पास एक स्थान चुना! इन मौजूदा संगठनों का विस्तृत विपणन विश्लेषण किया। एक बेहतर लेआउट के साथ, मेरी राय में, एक सैलून बंद होना चाहिए था (कोई स्थायी कर्मचारी या प्रशासक नहीं थे)!
इसके अलावा, एक और आश्चर्य - कमरे की स्थिति (48 वर्ग मीटर) को असंतोषजनक के करीब का दर्जा दिया गया, जिसका अर्थ है अपने आप मरम्मत। समय में यह न्यूनतम 10 दिन है। वास्तव में, मेरी मरम्मत 16 दिनों (!) में समाप्त हो गई। ऐसा इसलिए है क्योंकि हमेशा की तरह बचत करने पर, मैंने अपनी कम योग्यता के कारण पहले से ही 2 टीमों को काम करना शुरू कर दिया। बेशक, उन्होंने कुछ नहीं किया, लेकिन एक अपार्टमेंट के लिए जो उपयुक्त है वह एक कार्यालय के लिए उपयुक्त नहीं है!
अब हम उपकरणों की खरीद के लिए आते हैं। मैंने भोलेपन से माना कि मैं 7-10 दिनों में सब कुछ खरीद सकता हूं, लेकिन यह पता चला कि इसे 14-16 दिनों से लेकर 1 महीने तक का समय लग सकता है! भगवान का शुक्र है, रिसेप्शन डेस्क मेरे चित्र के अनुसार बनाया गया था, लेकिन व्यक्तिगत हेयरड्रेसर तालिकाओं को फिर से बनाना पड़ा। नाई के दर्पण के साथ एक समाप्त तालिका का ऑर्डर करने पर 16-35 हजार रूबल की लागत आती है, अगर आप इसे अपने स्केच के अनुसार खुद करते हैं - 4-5.5। खेल मोमबत्ती के लायक है! लेकिन आप जो चाहते हैं, उसके बारे में 3-4 बार स्पष्ट करना आवश्यक है, क्योंकि पेड़ प्लास्टिसिन नहीं है और आप इसे रीमेक नहीं कर पाएंगे, आपको इसे फिर से करना होगा।
फिर मैंने "2 बास्केट में अपने अंडे" बिछाए और एक फर्म में एक पेडीक्योर कुर्सी और दूसरे में एक मैनीक्योरिस्ट की मेज का आदेश दिया। नतीजतन, कुर्सी पैर के लिए एक स्टैंड के बिना आई, क्योंकि उन्होंने माफी मांगी, माफी मांगी … लेकिन उन्हें 5 दिन इंतजार करना पड़ा। फ़र्नीचर, सामग्री के लिए अलमारियाँ, फ़ुलपॉट और अन्य के लिए एक और खोज जोड़ें - यह भी लगभग 7-12 दिन है। सामान्य तौर पर, यदि आप "इलेक्ट्रिक झाड़ू" हैं, तो आप सभी सस्ते और हंसमुख होंगे!
नतीजतन, मेरे सैलून ने मुझे लागत दी (साइबेरिया, क्रास्नोयार्स्क के लिए कीमतें) 180 हजार! यह है: 25 हजार रूबल मरम्मत, 80 हजार रूबल उपकरण, 40 हजार रूबल फर्नीचर और छोटी चीजें, और 35 हजार रूबल का किराया। और यह बहुत, बहुत अच्छा है, क्योंकि इस तरह के तैयार सैलून पहले से ही 400 हजार से बेचे जा सकते हैं!
वास्तव में, मैंने क्या सामना किया, जिसकी मुझे उम्मीद नहीं थी: पहला - कर्मचारी सिर्फ नए जिले में बुरी तरह से नहीं गए थे, लेकिन उन्होंने काम नहीं किया! खासकर एक नया बिंदु। सामान्य तौर पर, 1.5 महीने (!) का सामना करने के बाद, मुझे अभी भी एक नाई और एक मैनीक्योरिस्ट मिला है, लेकिन मुझे इस बारे में सवालों के जवाब देने थे कि सैलून आधे महीने से क्यों नहीं चल रहा है, क्योंकि उद्घाटन विज्ञापन पहले ही मुखौटा पर लटका हुआ था। इसके अलावा, बाकी कर्मचारी और आस-पास रहने वाले एक बहुत अच्छे प्रशासक किसी तरह पाए गए। सामान्य तौर पर, हमने शुरू किया!
एक व्यापक विज्ञापन अभियान का संचालन करने के बाद, हमें एक दिन में 3-6 लोग मिले - यह 3-4 हजार शुद्ध राजस्व या प्रति दिन 2 हजार लाभ है। मुझे कहना होगा कि 35 हजार का किराया और नवीकरणीय सामग्रियों की खरीद - तुरंत पूरी राशि खा ली। सब कुछ खरीदा है जो कि आवश्यक है, मैंने सोचा था कि कम से कम एक महीने में पैसा खर्च करना संभव नहीं होगा, लेकिन जैसे ही कर्मचारियों ने काम करना शुरू किया, यह पता चला कि यह आवश्यक था, यह और यह … मैंने एक और 10 हजार खर्च किए।
खैर, हम काम कर रहे हैं! दूसरे महीने से वे एक छोटे से प्लस में बाहर जाने लगे, तीसरे से उन्होंने इन परिणामों को समेकित किया। और अब, व्यापक, कर्मचारियों ने एक अल्टीमेटम हड़ताल का आयोजन किया: या तो आप हमारे वेतन को 60-70% तक बढ़ाएं, या हम भीड़ को छोड़ दें … यह पेट में एक झटका था! मैं सिर्फ प्रक्रिया का आनंद लेने के लिए दृढ़ था। सोचने के लिए उसने मुश्किल से एक या दो महीने तक उनसे बातचीत की, और जैसे-जैसे वह छूटती गई, उसने व्यवसाय बेचने का फैसला किया। मुझे यह कहना चाहिए कि उस समय तक मैंने सब कुछ पता लगा लिया था: वह 15 हजार का शुद्ध लाभ लेकर आया था, अगला हेयरड्रेसर बंद हो रहा था, इससे हमें पूरे प्रयासों के साथ एक और 15 हजार, कुल 30 हजार मिलेंगे। क्योंकि मैंने एक ट्रैकिंग सिस्टम नहीं बनाया था।
सेवाओं की ऐसी पेशकश के साथ कीमतें बढ़ाना (प्रति तिमाही 3 सैलून) लाभहीन है, कर्मचारी शरारती है। सब कुछ! मैंने व्यापार में पर्याप्त भूमिका निभाई। सौभाग्य से, बहुत सारे लोग हैं जो तैयार सैलून खरीदना चाहते हैं - वही शौकीन। और मैंने इसे काफी सफलतापूर्वक बेचा।
हालांकि, यदि आप पहले से ही इस व्यवसाय में हैं, तो समस्या का केवल एक समाधान है: आपके पास पहले से ही कारीगरों की एक तैयार टीम होगी। और वह सब। मैंने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अधिक जोखिम वाले व्यवसायों में से एक है। तो अपनी नाक को न मोड़ें - एक मंडप या किराने की दुकान खोलें, निश्चित रूप से!
