ऑनलाइन स्टोर: अपना खुद का व्यवसाय कैसे खोलें

कई वेबसाइट के मालिक उन्हें व्यावसायिक उपकरणों के रूप में उपयोग करने की कोशिश करते हैं। नेटवर्क के माध्यम से विभिन्न वस्तुओं और सेवाओं को खरीदने के लिए आधुनिक ग्राहकों की स्थापित आदत को देखते हुए, एक ऑनलाइन स्टोर खोलना एक बहुत ही प्रभावी प्रकार का व्यवसाय हो सकता है।

निर्देश मैनुअल

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निर्धारित करें कि आपके ऑनलाइन स्टोर किस प्रकार के उत्पादों की पेशकश करेंगे। अपने लक्षित दर्शकों को नामित करें। विचार करें कि ऑनलाइन स्टोर का प्रतिस्पर्धात्मक लाभ क्या हो सकता है। एक सुंदर और यादगार नाम चुनें जो आसानी से एक डोमेन नाम में बदल सकता है।

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प्रोग्रामिंग के संदर्भ में और डिज़ाइन के संदर्भ में, वेबसाइट के विकास पर बचत न करें। उपयोगकर्ता की सुविधा के दृष्टिकोण से साइट पर नेविगेशन के बारे में सावधानी से सोचें: उसे पूरी तरह से स्पष्ट होना चाहिए कि उत्पादों को देखने और ऑर्डर देने के लिए उसे किन कार्यों की आवश्यकता है। साइट के तकनीकी कार्यों और विशेषताओं के आधार पर सबसे अच्छा होस्टिंग विकल्प चुनें। अधिक से अधिक भुगतान विधियां प्रदान करें। मोबाइल फोन और टैबलेट के लिए साइट का एक मोबाइल संस्करण विकसित करना भी उचित है।

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ऑनलाइन स्टोर की उपस्थिति और इसकी सामग्री का ध्यान रखें। पेश किए जाने वाले उत्पादों को उच्च-गुणवत्ता वाली तस्वीरों और संक्षिप्त और व्यापक विवरण के साथ प्रदान किया जाना चाहिए, और सभी नामों को पढ़ना आसान होना चाहिए। अपने ऑनलाइन स्टोर के बारे में जानकारी पोस्ट करने के लिए एक अलग पेज प्रदान करें। विभिन्न प्रतिक्रिया विधियाँ प्रदान करें: फ़ोन नंबर, ईमेल, ICQ नंबर, Skype संपर्क, आदि। ऑनलाइन स्टोर को "वैयक्तिकृत" करने के लिए कर्मचारियों की तस्वीरें पोस्ट करने के लिए यह ज़रूरत से ज़्यादा नहीं होगा।

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ऑनलाइन स्टोर के कामकाज की शुरुआत के बाद से, इसके काम (तकनीकी और विपणन दोनों पहलुओं) की प्रभावशीलता का व्यवस्थित परीक्षण किया जाना चाहिए। ग्राहकों को अपनी सेवा के बारे में प्रतिक्रिया छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करें। ऐसी जानकारी प्राप्त करने के महत्व को समझाएं, टिप्पणियों को सरल और त्वरित रूप से पोस्ट करने की प्रक्रिया करें। पोस्ट की गई समीक्षाओं के लिए एक इनाम प्रणाली दर्ज करें। अपने प्रत्यक्ष प्रतियोगियों की सफलताओं और असफलताओं का विश्लेषण करना भी उपयोगी है।

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