बैंक का विज्ञापन कैसे करें

भयंकर प्रतिस्पर्धा की स्थितियों में, बैंकों के लिए उनकी सेवाओं का सफल प्रचार प्राथमिकता बन रहा है। एक वित्तीय संस्थान के स्पष्ट विपणन और ग्राहक रणनीति के हिस्से के रूप में बनाया गया प्रत्येक विज्ञापन संदेश उपभोक्ताओं की पसंद को प्रभावित कर सकता है, और इसलिए लाभ कमाता है।

निर्देश मैनुअल

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किसी भी बैंक की विज्ञापन नीति के उद्देश्यों को उसके अल्पकालिक और दीर्घकालिक उद्देश्यों, उनके पैमाने के आधार पर निर्धारित किया जाता है। एक मामले में, यह होगा, उदाहरण के लिए, पहले से ही संचित "प्रतिष्ठा पूंजी" को बनाए रखना, दूसरे में - उपभोक्ताओं के दिमाग में एक नए ब्रांड के नाम और दृश्य छवि का परिचय। दोनों के लिए, संबंधित बाजार खंडों में बैंकिंग उत्पादों की बिक्री समान रूप से प्रासंगिक रहेगी।

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सही बैंक विज्ञापन अभियान कैसे व्यवस्थित करें? सबसे पहले, इस तरह की कार्रवाई के लिए एक सूचनात्मक अवसर के निर्माण के माध्यम से। यह कारण नियमित और संभावित ग्राहकों के लिए ब्याज की जानकारी पर आधारित हो सकता है - व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं। उदाहरण के लिए: - नई प्रकार की सेवाएं; - एक और क्रेडिट लाइन खोलना; - बड़े ग्राहकों और भागीदारों की सेवा में लाभ; - एक आशाजनक निवेश परियोजना का कार्यान्वयन; - एक प्रायोजन कार्यक्रम में भागीदारी, आदि।

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एक विज्ञापन अभियान का आयोजन करते समय, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि बैंक के लगभग किसी भी लक्षित दर्शकों के लिए (ग्राहकों की श्रेणी के लिए एक निश्चित सुधार के साथ) निम्नलिखित महत्वपूर्ण होंगे: वित्तीय सेवाओं को प्राप्त करने में सुविधा, सेवा की गुणवत्ता और संभावित लाभ। यद्यपि उपभोक्ता मांगें भिन्न हो सकती हैं: व्यवसाय विकास के लिए दीर्घकालिक ऋण उद्यमियों, कार ऋण, बंधक के लिए प्रासंगिक हैं, इंटरनेट सेवाएं आबादी के लिए हैं।

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लक्ष्य दर्शकों को जानने से आपको सही विज्ञापन चैनल चुनने में मदद मिलेगी। यदि कोई बैंक, उदाहरण के लिए, नए प्रकार के पेंशन डिपॉजिट का विज्ञापन करता है, तो यह संभावना नहीं है कि यह जानकारी शीर्ष प्रबंधकों के लिए बिजनेस प्रेस में रखी जाएगी। लेकिन पेंशन फंड की जानकारी के लिए पत्रक संभावित ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करेंगे।

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किसी भी बैंक के लिए अपनी कॉर्पोरेट पहचान का विज्ञापन करना प्रासंगिक होगा। सकारात्मक छवि बनाने में सफल रहने वाले बैंक नवीनतम सूचना प्रौद्योगिकियों, व्यावसायिक प्रक्रियाओं के संगठन के उच्च स्तर और सभी सेवा प्रक्रियाओं में महारत हासिल करने में अपनी उपलब्धियों का विज्ञापन करने में सक्षम हैं।

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विज्ञापन सामग्री पर जोर देना महत्वपूर्ण है, व्यापार भागीदारों, राज्य और नगर निगम के अधिकारियों, शेयरधारकों, ग्राहकों, कर्मचारियों के लिए बैंक की गतिविधियों के खुलेपन का विचार।

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बैंकिंग क्षेत्र में किसी भी संभावित गैरकानूनी कार्यों को रोकने के लिए किए गए उपायों पर, लेन-देन की सुरक्षा पर विज्ञापन बैंकिंग सेवाओं में एक महत्वपूर्ण जोर है।

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समान प्रतिस्पर्धियों के बीच अपने बैंक के विज्ञापन को उजागर करने के लिए क्या फायदेमंद हो सकता है? पैकेज ऑफ़र के लिए कुशल अभियान, असली बोनस और आकर्षक उपहार का वादा। इंटरनेट के माध्यम से, अतिरिक्त उच्च-गुणवत्ता वाली ग्राहक सूचना समर्थन का संकेत देना न भूलें। अपने विज्ञापन संदेशों के रचनात्मक-भावनात्मक घटक के बारे में सोचें।

ध्यान दो

विज्ञापनों के आयतन के अनुपात और उनके उत्पादन की आवृत्ति का प्रश्न विज्ञापन, बजट, तकनीकी और रचनात्मक क्षमताओं के लक्ष्यों के आधार पर तय किया जाता है। कभी-कभी यह दुर्लभ और लंबे विज्ञापन लेखों की तुलना में कम लेकिन लगातार विज्ञापनों और रेडियो स्पॉट का प्रबंधन करने के लिए अधिक तर्कसंगत है। एक सफल नारा बैंक के विज्ञापन का एक अभिन्न अंग है: "एक मजबूत देश के लिए एक मजबूत बैंक", "प्रतिष्ठा को ईमानदारी से मापा जाता है", "हम मूल्यों को बनाए रखते हैं", "हम धन का सृजन करते हैं"।

उपयोगी सलाह

सामान्य तौर पर, बैंक की विज्ञापन नीति को ATL (ऊपर-नीचे की रेखा) और BTL (नीचे-नीचे लाइन) के संचार माध्यमों के पारंपरिक विभाजन के साथ एक विपणन संचार नीति के हिस्से के रूप में बनाया गया है।

एटीएल - ये टेलीविजन, रेडियो, प्रेस में, इंटरनेट पर विज्ञापन कार्यक्रम हैं; आउटडोर विज्ञापन; सिनेमा, आदि में परिवहन पर विज्ञापन, बीटीएल - ये प्रचार कार्यक्रम हैं: पीआर क्रियाएं (जनसंपर्क), प्रत्यक्ष विपणन, प्रदर्शनियां, दान कार्यक्रम आदि।

नारे लगाना। बैंकिंग नारों का पहला रूसी शब्दकोश।