ब्यूटी बिज़नेस में कैसे सफल हो

सौंदर्य उद्योग तेजी से बढ़ रहा है। अतिशयोक्ति के बिना इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा बहुत बड़ी है। सौंदर्य व्यवसाय में सफल होने के लिए, आपको न केवल व्यावसायिकता, बल्कि ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण की आवश्यकता है।

आपको आवश्यकता होगी

• - चुने हुए दिशा का गहराई से अध्ययन;

• - नए उत्पादों की ट्रैकिंग;

• - ग्राहक वफादारी प्रणाली।

निर्देश मैनुअल

1

एक प्राथमिकता पर दांव लगाएं और इसे सबसे गहराई से करें। यदि आप हेयरड्रेसिंग के विशेषज्ञ हैं, तो अपने ग्राहकों को इस क्षेत्र में मौजूद अधिकतम सेवाओं की पेशकश करें। शायद बालों की नक्काशी या फाइटोलेक्शन दैनिक आधार पर मांग में नहीं होगा। लेकिन फिर भी, आपको ऊंचाई पर ऐसा करने में सक्षम होना चाहिए, या ऐसे विशेषज्ञ हैं जो इस तरह के काम करेंगे।

2

सभी नए उत्पादों के साथ अद्यतित रहें। सौंदर्य उद्योग बहुत गतिशील रूप से विकसित हो रहा है। प्रदर्शनियों, कार्यशालाओं और सेमिनारों में भाग लें, इंटरनेट पर विषयगत मंचों पर संवाद करें। नई दवाओं या प्रक्रियाओं की पेशकश करने के लिए निकटतम प्रतियोगियों में पहला होने का प्रयास करें।

3

अपने काम में, इसके विपरीत, बहुत प्रसिद्ध प्रतिकृति का उपयोग न करें। बाजार में खुद को साबित कर चुके पेशेवर उत्पादों को चुनें। अच्छी तरह से उनकी संरचना और गुणों को जानें, क्योंकि कई मांग वाले ग्राहक ऐसी सूक्ष्मताओं से अच्छी तरह से वाकिफ हैं और आपसे सवाल पूछ सकते हैं।

4

अपने ग्राहक की वफादारी प्रणाली बनाएँ। एक इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइल कैबिनेट प्राप्त करें, जिसमें आपके सैलून के नियमित मेहमानों के लिए बुनियादी डेटा दर्ज किया जाएगा। प्रदर्शन की गई प्रक्रियाओं के बारे में सभी जानकारी दर्ज करें: यह न केवल आपको गतिशीलता और क्लाइंट द्वारा खर्च की गई राशि को ट्रैक करने की अनुमति देगा, बल्कि काम को काफी तेज करेगा। उदाहरण के लिए, यदि एक महिला लगातार अपने बालों को एक ही रंग में रंगती है, तो आपको प्रत्येक यात्रा के दौरान शेड का पुन: चयन करने और ऑक्सीकरण एजेंट की मात्रा की गणना करने की आवश्यकता नहीं है। व्यक्तिगत छूट कार्ड की प्रणाली दर्ज करें। हमेशा सभी मेहमानों के नाम, जन्मदिन की शुभकामनाएं, नए साल के कार्ड भेजें।

5

ग्राहकों के साथ ईमानदार रहने की कोशिश करें और उन पर अनावश्यक सेवाओं को न थोपें। इसके अलावा, कुछ मामलों में इस या उस प्रक्रिया से बचना भी आवश्यक है, भले ही आप अच्छा पैसा कमा सकें। उदाहरण के लिए, एक युवा लड़की, फैशनेबल रुझानों का अनुसरण करते हुए, अपने रासायनिक छीलने के पाठ्यक्रम को लेने का फैसला किया, जो केवल अधिक परिपक्व उम्र में दिखाया गया है। उसे समझाने के लिए सुनिश्चित करें कि इस तरह की प्रक्रिया के लिए अभी भी समय नहीं है। तो आप एक सक्षम और सक्षम विशेषज्ञ के रूप में ख्याति अर्जित करेंगे।

ध्यान दो

किसी भी सौंदर्य उत्पादों (सौंदर्य प्रसाधन या आहार की खुराक) के लिए नेटवर्क वितरण योजनाओं को मना करना। आज नेटवर्क मार्केटिंग के लिए बहुत नकारात्मक रवैया है, जिससे आप आसानी से नियमित ग्राहक भी खो सकते हैं।

उपयोगी सलाह

याद रखें कि सौंदर्य से संबंधित कोई भी प्रक्रिया क्लाइंट के अच्छे मूड के साथ होनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि आपके सैलून में माहौल सुखद और सकारात्मक हो।