पीआर (जनसंपर्क), या जनसंपर्क क्या है

पीआर (जनसंपर्क), या जनसंपर्क, एक प्रबंधन कार्य है जिसके माध्यम से समाज और संगठन के बीच सामंजस्यपूर्ण और पारस्परिक रूप से लाभप्रद संबंध स्थापित होते हैं। अर्थात्, कंपनी के बारे में जनता की एक अनुकूल राय इन संबंधों पर निर्भर करती है।

लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, निर्माता विभिन्न पीआर-विधियों और प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। विधियों को समाजशास्त्रीय और विपणन में विभाजित किया गया है।

समाजशास्त्रीय में शामिल हैं:

1) पूछताछ - सर्वेक्षण का एक लिखित रूप, सबसे अधिक बार अनुपस्थिति में होता है। यह उचित है जब आपको बड़े दर्शकों का साक्षात्कार करने की आवश्यकता होती है। सूचना की अधिकतम प्रासंगिकता प्रदान करता है।

2) साक्षात्कार - एक प्रकार की बातचीत जिसमें सूत्रधार सीधे सवाल पूछता है। इस पद्धति का मूल्य प्राप्त आंकड़ों की विशिष्टता और विशिष्टता में निहित है।

3) डेस्क अनुसंधान - मौजूदा डेटा का अध्ययन - रिपोर्टिंग दस्तावेज़, आदि। सूचनाओं का संग्रह, प्रसंस्करण और विश्लेषण किया जाता है और इसके आधार पर आगे की कार्रवाई की योजना तैयार की जाती है।

विपणन विधियों में शामिल हैं:

1) विभाजन - विभिन्न आवश्यकताओं, इच्छाओं और अवसरों के साथ विशिष्ट समूहों में बाजार का विभाजन। निर्माताओं को अपने संसाधनों का बेहतर उपयोग करने के लिए यह रणनीति आवश्यक है।

2) पोजिशनिंग - उत्पाद के दायरे की स्थापना, संभावित खरीदारों का चक्र, इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता। प्रतियोगियों द्वारा निर्मित समान उत्पादों से मूलभूत अंतर का निर्धारण।

किसी उत्पाद या सेवा और उपभोक्ताओं या आपूर्तिकर्ताओं का उत्पादन करने वाली कंपनी के बीच दो-तरफ़ा संचार को स्थापित करने और बनाए रखने में पीआर प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने का मुख्य कार्य।